Como consultar CPF no SPC e Serasa pela Internet

Inopinadamente, é plenamente possível para o consumidor brasileiro consultar CPF no SPC e Serasa pela Internet, seja através do celular ou de um computador. De fato, a pessoa interessada pode recorrer ao site Negociar Dívida Online e o aplicativo SPC Consumidor, no caso do SPC Brasil. Por outro lado, no caso de consultas ao Serasa, ele pode recorrer ao site Serasa Consumidor ou ao aplicativo Serasa Consumidor.

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Como consultar SPC e Serasa pela Internet. Fonte da imagem: ACIC Cianorte/Reprodução

Consultar CPF no SPC e Serasa: site Serasa Consumidor

A priori, no que tange ao ato de consultar CPF no SPC e Serasa, ou, mais precisamente, no Serasa, uma das opções é acessar o site Serasa Consumidor, ligado à instituição Serasa Experian. Nesse site, o consumidor poderá realizar uma série de consultas. Com efeito, ele poderá consultar não apenas o seu CPF, mas também a sua pontuação de crédito (o famoso score), negociar dívidas e obter propostas de crédito.

Além disso, ele pode também ativar o seu Cadastro Positivo. Com isso, ele poderá impulsionar ainda mais o seu score de crédito, aumentar as chances de obter crédito, entre outras possibilidades.

Antes de mais nada, para consultar o seu CPF no site em questão, o consumidor precisa efetuar um cadastro. Sendo assim, deverá fornecer alguns dados básicos, como o CPF, nome completo e e-mail. A propósito, deverá também elaborar uma senha, a qual deverá usar posteriormente para efetuar o login na plataforma.

Em seguida, ao logar no site, ele poderá ver já na página inicial se o seu nome está “sujo”. Em outras palavras, ele poderá vislumbrar se há alguma dívida pendente em seu nome e com qual companhia. Não apenas isso, mas também poderá observar o seu score.

Posteriormente, caso queira conferir maiores detalhes sobre a(s) dívida(s) pendente(s), basta clicar no bottom/link referente a ela nessa mesma página inicial. Assim, ele poderá saber a data de contração da dívida, os valores e se há proposta de acordo.

Aplicativo Serasa Consumidor

Curiosamente, também é possível consultar o CPF no Serasa por meio de um celular ou tablet. Nesse caso, o consumidor deverá baixar um aplicativo que se chama Serasa Consumidor (assim como o site). Inquestionavelmente, o consumidor poderá encontrar esse aplicativo nas respectivas lojas oficiais: Play Store, no caso de usuários de sistema Android e App Store, no caso de usuários de sistema iOS (iPhone e Ipad, da Apple).

Depois, assim que for efetuado o download e instalação do app, os procedimentos são basicamente os mesmos que são feitos no site homônimo: cadastro no aplicativo (com fornecimento de dados pessoais básicos, como CPF, nome completo e e-mail) e senha para posterior login.

Quando terminar o cadastro, o consumidor poderá logar no app e consultar a existência ou não de dívidas negativadas em seu CPF e, em caso positivo, se existe ou não propostas de acordo, o score de crédito, ativar e conferir o Cadastro Positivo.

Como consultar CPF no SPC e Serasa: Negociar Dívida Online

Por outro lado, para que seja possível consultar o CPF no SPC Brasil, o consumidor tem duas opções: o site SPC Brasil ou o site Negociar Dívida Online, ambos pertencentes a essa entidade de proteção ao crédito. Entretanto, a diferença maior entre eles está no fato de que no site SPC Brasil cobra-se um valor para a realização dessa consulta e, no site Negociar Dívida Online, ela é inteiramente gratuita.

Desse modo, a fim de poder fazer a consulta no Negociar Dívida Online, o consumidor deverá clicar no botão “Negociar Dívida”. Assim, ele será redirecionado para uma página de cadastro, onde precisará conceder algumas informações pessoais simples. Logo depois, é só logar e consultar o CPF. Se houver dívida negativada, ela poderá ser negociada ali mesmo.

Aplicativo SPC Consumidor

Por fim, faça o download do aplicativo nas lojas oficiais (Play Store ou App Store). Logo que acabar a instalação, efetue um cadastro, crie uma senha, logue no app e realize as consultas almejadas.

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