Quais os telefones Unimed de atendimento ao usuário?

Com objetivo de oferecer um atendimento ágil e eficaz, a Unimed oferece diversos canais de atendimento ao cliente. Através do telefone Unimed, chat ou Whatsapp você consegue obter informações sobre o seu plano, pedir orientações sobre rede credenciada ou fazer sugestões.

Com uma rede de atendimento ao cliente eficiente e qualificada, o plano de saúde Unimed se destaca no mercado de planos de saúde. Portanto, se você precisa entrar em contato com a operadora, você pode escolher a opção que melhor se adapta às suas necessidades.

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Através do telefone de atendimento da Central Nacional da Unimed 0800-942-0011, você pode obter informações como:

• Esclarecimentos sobre o seu plano e como utilizá-lo
• Pedir segunda via do boleto Unimed
• Mudança de endereço (pessoas físicas)
• Pesquisar rede credenciada

A operadora oferece, ainda, outras opções para você consegue respostas rápidas sobre todos os assuntos nos seguintes telefones Unimed.

• 0800-942-0011 – Se o seu cartão começar com 0865
• 0800-940-4774 – Se o seu cartão começar com 0067
• (11) 2505-1114 – Se o seu cartão começar com outro código
• 0800-940-0343 – Para pessoas com deficiência auditiva
• (21) 99767-8710 – Para contratar um plano. Também atende por Whatsapp

Dessa forma, você consegue todas as orientações necessárias para esclarecer suas dúvidas.

Telefone Unimed da sua cidade

A operadora também disponibiliza diversos telefones da Unimed para cada região de atendimento. Dessa forma, você consegue informações mais próximo, conforme a sua localização geográfica.

Confira alguns telefones das filiais da Unimed de maior movimento.

• (21) 4020-3861 – Rio de Janeiro – Capital e região Metropolitana
• 0800-031-3861 – Rio de Janeiro – demais municípios
• 0800-510-4646 – Telefone Unimed Porto Alegre
• (17) 3202 1111 – Telefone Unimed Rio Preto
• (71) 3012-3310 – Telefone Unimed Bahia. Atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h

Moradores do Estado de  São Paulo podem usar o mesmo telefone da Central Nacional da Unimed.

Caso seu município não esteja nesta relação, não se preocupe. Ligue no telefone Unimed Nacional (0800-942-0011) e peça as orientações necessárias. Se você precisar ser transferido, eles te passarão o telefone Unimed de sua cidade.

Caso você queira prestar uma reclamação, além destes telefones Unimed, você também pode entrar em contato através do Portal de atendimento da Ouvidoria Unimed .

Telefone Unimed plano por adesão

Se você possui um plano de saúde na modalidade por adesão, então, você pode precisa acionar a empresa que administra o seu plano, para solicitar segunda via e tirar dúvidas sobre o uso do seu convênio.

No seu cartão do convênio costuma ter o nome da administradora. No Rio, as principais administradoras de planos de saúde são a Qualicorp e Supermed. Portanto, caso você possua um plano de saúde por adesão administrado por uma dessas empresas, você deve fazer o seguinte procedimento.

Administradora Qualicorp

O atendimento da Qualicorp é feito pelo número 4004-4400, que atende pelo Whatsapp também. Você vai precisar informar seus dados pessoais, por isso, esteja com seu CPF e carterinha do convênio em mãos.

Administradora Supermed

Clientes da Supermed-Rio, devem entrar em contato pelo telefone e Whatsapp de atendimento ao cliente que funciona 24 horas (21) 4020-5040, ou pela Central de Atendimento pelo Whatsapp: (21) 96595-2590, que funciona de segunda a sexta-feira de 9h às 18h, exceto feriados.

Telefone Unimed para contratar um plano acessível

Se você quer adquirir um convênio médico, ou trocar o seu plano por um que seja mais adequado às suas necessidades, você deve entrar em contato com profissionais especialistas, através dos telefones:

• (22) 99940-4840 – Rio de Janeiro, interior (Campos, Macaé, Cabo Frio e cidades vizinhas)
• (21) 99767-8710 – Rio de Janeiro (capital) e região metropolitana

Os dois números também atendem por Whatsapp. Assim, se você deseja um plano de saúde a valores acessíveis, mas sem abrir mão da qualidade no atendimento, entre em contato com um corretor especialista em planos de saúde, nos telefones acima, e

faça uma simulação de um plano de saúde que ofereça os serviços que você necessita a um valor justo.

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