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Dicas

2 Via Vivo Internet – Consultar a conta para pagamento da VIVO

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Se você é um cliente da Vivo, e quer acessar sua 2ª via Vivo Internet , daremos aqui todos os passos necessários. É muito fácil e rápido.

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A Vivo é a marca comercial do Grupo Telefônica Brasil, consistindo em uma concessionária de telefonia tanto móvel, quanto fixa. Também oferece internet banda larga e TV por assinatura. A empresa possui mais de 80 milhões de clientes tendo atingindo o raking de 2º lugar em números de clientes no ano de 2015. Para maiores informações sobre a empresa, preços e produtos, acesse https://www.vivo.com.br/para-voce/ajuda/minha-conta/entenda-sua-conta

Consulta de 2ª Via Vivo Internet

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Você poderá efetuar a consulta de 2ª via Vivo Internet diretamente no site da empresa. Acesse o link oficial acima indicado e, no topo da tela, confira o seu estado e depois clique em “Cadastre-se”, caso ainda não tenha efetuado seu cadastro no portal da Vivo. Depois de se cadastrar, na tela principal, no topo, você deverá preencher o campo com seu CPF ou e-mail e a senha que criou no seu cadastro.
A empresa também te dá a possibilidade de acessar somente o código de barras da sua conta. Caso você tenha dúvidas sobre o valor que está sendo cobrado, não acesse somente o código de barras, pois ele te dará apenas o número para pagamento da fatura. Para consultar sua conta de forma detalhada, acesse o sistema.

Emissão de 2ª Via Vivo Internet

Após acessar o sistema da Vivo, você poderá efetuar a emissão de 2ª via Vivo Internet . Verifique qual conta está em aberto e clique sobre ela. Na sua tela aparecerá a conta detalhada da fatura em aberto e você poderá salvar este documento emitido no seu computador para posterior pagamento.

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Impressão de 2ª Via Vivo Internet

A impressão de 2ª via Vivo Internet também é feita de forma muito simples e fácil. Você poderá mandar imprimir diretamente do site, após a emissão da 2ª via. Caso prefira salvar a fatura no computador para imprimir depois, salve e, quando for imprimir, busque o arquivo salvo no computador, abra-o e mande imprimir a via para pagamento.

Outras informações para Clientes Vivo Internet

É preciso que você tenha em mente que, observando que a sua fatura não chegou, ou que a perdeu, deverá procurar a Vivo imediatamente para emitir sua 2ª via. A internet é uma ferramenta poderosa, pois você poderá resolver o problema sem intermediários e de forma rápida.
Não deixe a fatura vencer, pois a empresa poderá, na fatura seguinte, inserir todos os encargos da fatura anterior em aberto e até mesmo suspender a prestação do serviço.
Imprima sua 2ª via em modo econômico para que não gaste muita tinta da impressora. Porém, caso pretenda realizar o pagamento da conta em casas lotéricas, deverá imprimir em melhor qualidade. Isso porque algumas casas lotéricas, atualmente, não estão efetuando pagamento digitando os números do código de barras. Assim, a impressão tem que ser a melhor possível para o leitor ótico conseguir ler o código de barras e você não ter que se dirigir a um banco para quitação.

Central de Atendimento a Vivo Internet

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Você poderá entrar em contato com a Vivo para resolver a questão de consulta e emissão de 2ª via de conta, através dos telefones abaixo:

  • Vivo Internet Fixa ou Fibra: 103 15

Outra forma de ter acesso à sua 2ª via de conta é dirigir-se a uma loja da Vivo e requerer a segunda via diretamente com um atendente presencial.

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