Como rastrear um produto comprado na Shein?

A Shein parece que chegou de vez no Brasil para competir com as gigantes do E-commerce, como Amazon e outras conterrâneas, como BangGood e Alibaba.
Apesar do sucesso de seus números, ainda é grande as dúvidas que surgem por parte de seus compradores, especialmente em como ocorre o seu rastreio.
Confira a seguir um passo a passo simples para rastrear um produto da Shein:

• Acesse a página de “Minhas Encomendas” na sua conta da Shein.
• Encontre a encomenda que você deseja rastrear e clique em “Detalhes da Encomenda”.
• Você verá o status atual da sua encomenda e um número de rastreamento.
• Clique em “Rastrear” e você será direcionado para o site do transportador, onde poderá ver a informação sobre o progresso do envio do seu produto.

Após o envio de sua encomenda, você receberá informações sobre o status de sua entrega, incluindo um número de rastreamento para acompanhar o progresso da entrega.
Se você tiver algum problema ou dúvida sobre o rastreamento de sua encomenda, você pode entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Shein. Eles estarão dispostos a ajudá-lo a encontrar informações sobre o envio do seu produto.

Siga-nos no

Quanto tempo demora para que um produto Shein seja entregue?

O tempo de entrega de um produto na Shein pode variar dependendo de vários fatores, incluindo sua localização, o método de envio escolhido e a disponibilidade do produto. Em geral, a Shein informa que o tempo de entrega médio é de 15 a 45 dias úteis após o envio.
No entanto, é importante lembrar que o tempo de entrega real pode ser afetado por fatores além do controle da Shein, como condições climáticas adversas, problemas de transporte e processos aduaneiros.
Se você precisa de uma estimativa mais precisa do tempo de entrega para sua encomenda, recomendo que entre em contato com o atendimento ao cliente da Shein ou verifique o status da sua encomenda em sua conta na página “Minhas Encomendas”.

Central de Atendimento

A Central de Atendimento ao Cliente da Shein está disponível para ajudá-lo com quaisquer dúvidas ou problemas relacionados a suas compras na loja. O contato pode ser feito pelo número de WhatsApp. Adicione em seu celular 11 97062-2753.
A equipe de atendimento ao cliente da Shein trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudá-lo com suas perguntas e preocupações. Eles estão sempre dispostos a ajudar e fornecer informações sobre suas compras na Shein. Também pode ser enviada uma mensagem para tirar dúvidas na Central por e-mail: service@shein.com.

Quantas tentativas de entrega a Shein realiza?

A quantidade de tentativas de entrega que a Shein realiza pode variar dependendo do local de entrega e das políticas da transportadora responsável pelo envio. Em geral, as transportadoras realizam pelo menos duas tentativas de entrega antes de marcar a entrega como não realizada e devolver o pacote ao remetente.
Se você estiver ausente durante as duas primeiras tentativas de entrega, poderá ser necessário entrar em contato com a transportadora para reagendar uma nova entrega ou buscar o pacote diretamente na agência da transportadora.

Shein atualmente possui loja física no Brasil?

A Shein é uma empresa de comércio eletrônico com sede na China que fornece roupas, acessórios e artigos para o lar a clientes em todo o mundo através de seu site de comércio eletrônico. Por conta do grande sucesso ao longo de 2022, a empresa vem expandindo o seu mercado e abrindo novas sedes físicas, escolhendo o Brasil como um desses países.
Para quem estiver em São Paulo, pode visitar a loja da marca chinesa no Shopping Vila Olímpia, que está localizada na zona sul da capital paulista.

Quem realiza a entrega pela Shein?

A entrega dos produtos comprados na Shein é realizada por empresas de transporte terceirizadas, como Correios ou transportadoras privadas, dependendo da região de entrega e das opções de envio disponíveis para o endereço de entrega.
A Shein trabalha com várias transportadoras para garantir que seus clientes tenham opções de envio rápidas e confiáveis.
Para quem ficou com alguma dúvida, também é possível consultar informações da Shein em suas redes sociais, como Instagram e Facebook.