Santander vai pagar R$79 milhões em infrações cometidas entre 2014 a 2022: Entenda como receber agora!

Através de divulgações feitas pelo banco Santander, serão pagos R$79 milhões em cobranças indevidas feitas aos clientes entre os anos de 2014 a 2022!

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O banco Santander vem desde 2014 utilizando normas que ferem alguns status que defendem o cliente. Por isso, o banco vai ter que devolver o valor de mais R$79 milhões para um pouco mais de 700 mil clientes.

Esse pagamento foi definido com um acordo entre o Banco Central e o Santander e que foi publicado no dia 3 de Maio de 2022. Logo, essas cobranças feitas pelo banco Santander foram constatadas desde janeiro de 2014 até fevereiro de 2022.

Além disso, o banco terá que pagar uma multa além do valor devolvido aos clientes referente a contribuição pecuniária e compensação por más condutas. O valor da multa já foi definido pelo banco central e vai ser de mais de R$8 milhões. 

PIX

Uma das falhas de 2014 até agora foi em cobranças indevidas em tarefas feitas por pagamentos e transferências via pix. Principalmente, para empresários de empresas pequenas e  MEI que não precisavam se aproximar com as taxas cobradas.

O total a ser devolvido nessa operação que visa reparar financeiramente esses empresários é de R$17,65 milhões. O número de clientes lesados por essa cobrança indevida é de 268.583, do período entre 1º de Março de 2021 a 4 de fevereiro de 2022.

Com isso, esses clientes receberam um valor disponibilizado em suas contas por terem sido cobrados nessas operações que não possuem nenhuma taxa a mais para realização de acordo com o Banco Central.

Cartão de crédito

Outro problema que teve entre os anos de 2014 a 2022 foram cobranças indevidas para clientes que optaram pelo produto do Banco Santander “ Total parcelado”. O cálculo aplicado em todos esses anos pelo banco Santander foi considerado irregular, especialmente, para liquidação antecipada em parcelamento de cartão de crédito.

Portanto, todos que foram lesados por esse tipo de serviço que o banco prestava e cobrados a mais durante todo esse período serão ressarcidos. Ao Total foram 378.046 clientes, com pagamento de R$18,32 milhões, entre primeiro de janeiro de 2014 até 10 de julho de 2020. 

O recebimento desse dinheiro será em até um ano após assinatura do acordo entre o Santander e o banco central, que foi realizada dia 3 de Maio de 2022.

Cheque especial

O banco Santander foi penalizado por infringir o limite da taxa de juros estabelecidos no cheque especial de 8% ao mês para os seus clientes. Logo, essa cobrança foi considerada indevida e também será penalizada para o pagamento e devolução de alguns valores para quem foi afetado por elas.

Dessa forma, serão devolvidos R$43,15 milhões, para um total de mais de 55 mil clientes que foram cobrados entre 1º de Janeiro de 2020 a 7 de Fevereiro de 2022. Esse pagamento, também será realizado em até doze meses após assinatura do acordo com o banco central, que foi dia 3 de Maio de 2022.