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Ganhe muito mais dinheiro com estas estratégias de venda no WhatsApp
Novas formas de vender surgiram junto com o avanço tecnológico sofrido nas últimas décadas. Se no passado as vendas estavam intimamente ligadas às lojas físicas, onde as vendas se tornaram sinônimo de ações digitais. Assim, reunimos ao longo deste post as principais estratégias para que a sua empresa venda mais através do WhatsApp.
O WhatsApp é um dos aplicativos que mais usamos em nosso dia a dia, possibilitando que as empresas adotem novas estratégias para usufruir de todos os benefícios que o WhatsApp pode trazer ao ramo dos negócios.
O fato é que o aplicativo é capaz de conectar as empresas ao seu público-alvo, possibilitando a aplicação de estratégias de marketing de relacionamento para que o consumidor estabeleça uma conexão com a sua empresa.
No entanto, muitos empresários e gestores ainda possuem muitas dúvidas em relação às vendas no WhatsApp, pois afinal de contas, quais estratégias devo abordar para que o meu negócio venda mais através do WhatsApp?
Pois bem, conheça estratégias e ações capazes de fazer com que a sua empresa tenha uma performance superior em vendas, alcançando patamares cada vez mais elevados.
Como vender mais através do WhatsApp
- Crie uma persona para a sua empresa
O seu cliente deve ter a sensação de estar conversando com uma pessoa física, mesmo que o atendimento da sua empresa seja automatizado. Assim, é essencial que o seu negócio tenha uma persona, e o mais importante, que a persona da sua empresa carregue em si muitas das características do seu público-alvo.
Crie um nome e uma identidade para sua persona, torne-a real para o seu público consumidor, possibilitando que os seus clientes se identifiquem e estabeleçam uma comunicação com a sua empresa.
- Use uma linguagem adequada para o seu público-alvo
A utilização da linguagem adequada será essencial para o sucesso de suas vendas através do WhatsApp. Assim, você deve conhecer a fundo o seu público consumidor para determinar que deve ser a linguagem usada em sua comunicação.
O fato é que a sua empresa deve saber se comunicar de forma eficaz com o seu público-alvo, gerando identificação e atendendo às necessidades de seu público consumidor.
- Ofereça conteúdo relevante para o seu público-alvo
Oferecer conteúdo de qualidade e de relevância para o seu público-alvo é essencial para a sua performance em vendas. Somente adotar estratégias focadas na venda, sem envolver o seu cliente em cada processo, pode ser uma estratégia que não gere o resultado esperado.
Assim, ao fornecer ao seu público conteúdo de qualidade, a sua empresa terá a chance de envolvê-lo, lhe despertar o interesse e ao final realizar a venda.
Vamos supor que a sua empresa seja uma loja de roupas, e você ofereça aos seus clientes um conteúdo com as principais tendências em moda para a estação. A sua empresa estará despertando o desejo do seu cliente através das principais tendências de mercado e o melhor, ao final você disponibiliza para o seu público peças que integram as principais tendências ressaltadas em seu conteúdo.
Nesta estratégia, o seu conteúdo realiza o papel de um vendedor, com chances significativas da concretização de uma venda ao final do processo.
- Tenha uma lista de transmissão
Apesar de a sua empresa possuir uma persona que forneça ao seu público a sensação de estar falando com um atendente físico, é essencial que a sua empresa tenha uma lista de transmissão, pois esta é uma ferramenta que irá trazer mais agilidade e eficiência ao desempenho da sua empresa.
As listas de transmissão permitem que a sua empresa envie mensagem para uma grande quantidade de clientes de forma simultânea, possibilitando que a sua empresa alcance uma performance superior.